Comment gérer un conflit entre participants de ma formation

Tu remarques que les autres participants commencent à se renfermer et à diminuer leur engagement dans les débats ou les débriefing.

 

Un malaise est apparu dans ta formation.

Tu as  identifié  qu’il se passe quelque chose entre 2 participants.

 

Tu deviens le spectateur d’un conflit qui se concrétise dans ton groupe d’apprenant.

Il est temps de réagir !

Mais comment ?

Dans cette vidéo, on t’explique le mécanisme d’escalade du conflit et on partage notre méthode D.E.E.P. pour que tu puisses résoudre le conflit naissant !

Devenir un expert métier en formation continue

Les experts métiers sont des professionnels hautement qualifiés, ayant acquis des connaissances et des compétences précieuses dans leur domaine d’expertise. Mais pour devenir un expert métier, il faut constamment se former et se perfectionner. La formation continue est donc essentielle pour les futurs experts métiers.

Les avantages de la formation continue pour de futurs experts métiers sont nombreux. Tout d’abord, la formation continue leur permet de rester à jour avec les dernières tendances et les meilleures pratiques de leur secteur. Les connaissances acquises lors de la formation initiale peuvent rapidement devenir obsolètes, ce qui peut les rendre moins compétitifs sur le marché du travail. En se formant régulièrement, les futurs experts métiers peuvent donc s’assurer de rester à jour avec les dernières tendances et les meilleures pratiques de leur secteur.

De plus, la formation continue leur permet de développer de nouvelles compétences. Les compétences acquises lors de la formation initiale ne sont pas toujours suffisantes pour répondre aux besoins en constante évolution du marché. En se formant régulièrement, les futurs experts métiers peuvent développer de nouvelles compétences, ce qui peut les aider à se différencier de la concurrence et à élargir leur champ d’activité.

La formation continue peut également les aider à répondre aux besoins du marché. Les entreprises recherchent des employés qui possèdent les compétences nécessaires pour relever les défis actuels et futurs de leur secteur. En se formant régulièrement, les futurs experts métiers peuvent donc se tenir informés des dernières tendances du marché et répondre aux besoins en constante évolution de leur secteur.

Mais la formation continue ne concerne pas seulement les compétences techniques. Elle peut également les aider à développer des compétences non techniques, telles que la communication, le travail d’équipe et la gestion de projet. Ces compétences peuvent être tout aussi importantes que les compétences techniques pour réussir en tant qu’expert métier.

La formation continue peut également les aider à renforcer leur confiance en soi. En apprenant de nouvelles compétences et en se tenant à jour avec les dernières tendances, les futurs experts métiers peuvent se sentir plus compétents et plus sûrs d’eux-mêmes. Cela peut se traduire par une meilleure performance au travail, une meilleure gestion du stress et une meilleure satisfaction professionnelle.

Enfin, la formation continue peut être une source de plaisir et de satisfaction personnelle. Apprendre de nouvelles compétences et se perfectionner dans son domaine peut être une expérience enrichissante et gratifiante.

Mais il ne suffit pas de se former régulièrement pour devenir un expert métier. Il est également important de s’engager dans des activités professionnelles et associatives, telles que les réseaux professionnels, les associations de branche et les conférences. Ces activités peuvent aider les futurs experts métiers à élargir leur réseau, à échanger des idées avec d’autres professionnels et à développer leur visibilité sur le marché du travail.

La fin des quiz en formation !

Tu fais encore des quiz en 2022 ?

T’es plus à la page, c’est le moment de changer ça !

Céline te montre comment faire pour les remplacer avec Wordwall dans son tout nouveau tuto :

Quelles sont les assurances à avoir lorsqu’on veut se lancer en indépendant ?

Dans cet article, je fais le tour des assurances à souscrire pour sécuriser ton activité de formatrice indépendante. 

Je casse une rumeur galopante dans notre profession : Il n’y a aucune assurance obligatoire pour notre profession de formation en indépendante.

Certains centres de formations obligent certaines consoeurs et confrères à souscrire à une multitude d’assurances comme s’ils étaient des agents généraux de ces assurances !

La responsabilité civile professionnelle n’est pas OBLIGATOIRE !

Même la responsabilité civile professionnelle, elle n’est pas OBLIGATOIRE ! Oui elle n’est pas OBLIGATOIRE malgré ce qu’on pense !

Elle est obligatoire uniquement pour les professions réglementées comme les professions médicales – Médecins, infirmière -, les professions de droits – les avocats, les mandataires judiciaires – les professionnels du bâtiment, les professionnels du tourisme et les professionnels de l’immobilier – Agent immobilier – les professions de transport de biens ou de personnes – VTC, TAXI, transport routier – les professions de la sécurité – et les Autres professions réglementés : experts-comptables et agents généraux d’assurance

Tu vois à aucun moment j’ai cité une profession de l’enseignement, de l’éducation ou de la formation professionnelle !

Alors, Pourquoi cette recommandation si forte et qui est perçue comme une obligation !

Elle est fortement recommandée, c’est vrai !

Car ta responsabilité est engagée pour les dommages que tu pourrais occasionner à tes clients, tes apprenants mais également à tes fournisseurs. 

Par exemple, tu peux provoquer un accident ou casser du matériel chez un de tes clients lorsque tu les visites pour déterminer les modalités de ton intervention. 

Elle ne couvre pas les dommages que tu pourrais causer lorsque tu anime une formation pour leur compte. Pour couvrir ce risque, il faut que tu souscrives une assurance responsabilité civile d’exploitation. 

Cette assurance est souvent incluse dans lors de la souscription à ton assurance responsabilité civile professionnelle.

La RC Exploitation

Je te recommande fortement cette deuxième assurance, RC Exploitation. 

Imagine que tu formes le patron d’une PME qui fait grâce à lui un chiffre d’affaires de plusieurs millions d’euros, c’est cool, non ?

Malheureusement lors d’une des activités de la formation,  il tombe et se casse une jambe ! 

BOUM ! 

Il est immobilisé pendant au moins un mois ! Il se retourne contre toi et te demande de couvrir le préjudice.

  • dans les fait, c’est son assurance qui vient te voir –

Sans RC exploitation tu te retrouves dans une situation ultra galère : tu vas devoir payer des millions ! Tu vois le truc ?

Avec la RC exploitation, c’est ton assurance qui va payer ! 

Ça change tout, non ?

Alors est ce que cela vaut le coup de lâcher 200 à 500 € par an pour se prémunir de cela ? A toi de voir !

L’assurance voiture

Il y a une autre RC à bien faire attention ! C’est ton assurance voiture ! Tu te déplaces pour former des personnes dans les entreprises ou chez des particuliers. 

Tu penses être couvert ? Et bien oui et … non !

Tu as automatiquement une couverture lorsque tu te déplaces de ton domicile à ton travail ! 

Tu vas me dire, mon travail se trouve à plein d’endroits différents et tu as raison. 

Au risque de te décevoir, Si tu relis ton contrat et les petites lignes qui parlent de ces déplacements, tu vas vite te rendre compte que ton assurance prend ton siège social comme lieu de travail ! 

Alors que se passe-t-il si tu as un accident lorsque tu vas déjeuner lors de ta formation chez ton client Ou tu te fais voler ou fracturer sa voiture sur le parking de ton client ?

Et bien cela dépend de chaque assurance, certaines ne te couvriront pas et d’autres te couvriront.

Téléphone à ton assureur pour vérifier qu’il prend en compte une multitude de sites. 

Dans de rares cas, ton assurance te demandera de donner les sites ou tu te rends, elle ajustera ta prime en fonction des lieux ou tu te rendras. 

Parfois ton assurance pousse le bouchon un peu loin, hein Maurice ! Elle t’oblige à prendre une assurance professionnelle pour couvrir tes déplacements qui est bien sûr 10 fois plus importante que ta prime habituelle !

A ce jour, je n’ai pas trouvé de site pour faire des simulations correspondants à notre situation, il faut téléphoner aux assurances et obtenir des devis. 

Ça peut être long.

Pour finir le tour des types d’assurances, il y a plusieurs assurances qui couvrent nos pertes financières. J’ai fait une vidéo spécialement sur ce sujet. Je te mets le lien ici : https://youtu.be/-hAjWlnY_ew.

L’assurance santé

La dernière assurance est l’assurance santé, et plus particulièrement la mutuelle. Tu connais déjà l’importance de celle-ci. Sache que si tu prends une mutuelle “Loi Madelin” tu pourras déduire la cotisation de tes bénéfices ou revenus soit dans tes dépenses soit lors de ta déclaration d’impôt.

Donc pour résumer ce qu’on a vu jusqu’à présent dans cette vidéo et avant de te partager mon astuce pour trouver facilement ton assurance : 

  1. La responsabilité civile pro n’est pas obligatoire mais fortement recommandée.
  2. La responsabilité civile d’exploitation est aussi recommandée, et elle est parfois incluse dans la RC Pro.
  3. La responsabilité civile incluse dans ton assurance voiture doit te permettre de couvrir tes déplacements lors de tes formations sur différents sites.
  4. La mutuelle prise en formule Loi Madelin est déductible des impôts.

Je t’ai promis de te donner une astuce simple pour trouver une assurance pro, pas trop chère et que tu peux souscrire en ligne directement.

Pour ma part, j’utilise les 3 sites : LeLynx.fr, independant.io, et rcpro-assurance.com.

Ça me donne un plus grand nombre de choix d’assureurs et donc d’offres.

Le travail de comparaison est peut être plus important, avec des doublons mais cela me permet de remettre en jeu chaque année les assureurs. 

On est au bout de ce que je voulais te partager sur les assurances pour notre domaine de la formation.

Comment former en utilisant la pédagogie active sans être un as de la conception pédagogique

 Dans cet article, je vais te montrer comment avoir une formation active et passionnante, et que tes participants n’oublieront pas de sitôt !

Malgré toute mon expérience, il y a un truc que je ne connaissais pas et qu’un vieux briscard de la formation ma montre.

Depuis que j’applique son astuce, mon taux de satisfaction de mes formations à dépasser les 98%.

Toi aussi, tu sera capable de réussir à animer une formation engageante et passionnante pour tes apprenants à la fin de cette vidéo.

Le but de la pédagogie active

La pédagogie active cherche à rendre acteur l’apprenant. Fini l’apprenant assis sur sa chaise à écouter tranquillement la parole divine du formateur !

Pour mettre en place la pédagogie active dans tes formations, arrête les monologues explicatifs avec un support de type slide !

Je sais ça te rassure et ça rassure les apprenants, mais ça ne les rend pas actif pour autant !

Tu as déjà eu ces longs moments ou tu parles, tu parles, tu parles (trop à mon gout) et tu vois tes apprenants décrocher la plupart du temps ? Non ? Mais si rappel toi, c’est quand Robert c’est endormis après ton explication sur l’usage de la mécanique de la communication active dans une relation de couple au sein d’une communauté !

Bon, tu as des excuses, tu as fait ça après le repas, qui a été bien arrosé, surtout pour Robert ! et sur un sujet hyper technique !
Et il faut l’admettre chiant à mourir !

Au début, je sais, ce n’est pas facile!

Tu auras des plaintes ou des reproches! Monsieur, plus d’explications !
Et oui, tu n’expliques pas comme devrait le faire un bon formateur.

T’inquiète comme dirait ma dernière, c’est ce qu’ils disent avant ! après il te remercie de les avoir mis au centre de leur apprentissage !

C’est une perception et un ressenti réel qu’ils ont!

Ne les balaye pas du revers de ta main mais explique leur ou tu veux en venir et comment y parvenir !

La posture de la formatrice qui utilise la pédagogie active

Après tout, toutes les informations sont disponibles sous une multitude de formes sur internet.

Ton rôle de formateur est alors de faire explorer ces contenus et ses informations à tes apprenants.

Par exemple, tu as un vocabulaire, un champ sémantique de ton domaine à faire leur apprendre.

Et bien, aux lieux de leurs expliquer un à un les mots de ton domaine, fait leur trouver les définitions et demande leur de les expliquer aux uns et aux autres.

Leur réussite passe par tes explications des objectifs à atteindre, de ce qu’ils doivent faire pour les atteindre, combien de temps cela va leur prendre de temps, comme ils vérifient qu’ils ont atteint leur objectif et quels sont les critères d’évaluation que tu as mis en place.

Parfois certain on besoin plus de support que d’autre, alors fait ta pom pom girls, soutien des apprenants sur leur chemin d’apprentissage.

Ne laisse pas Micheline au bord de la route, parce qu’elle n’y comprend rien,
c’est vrai, elle n’y comprend rien, mais ce n’est pas de sa faute, c’est de la tienne, t’explique mal 😉

Sache qu’ils n’ont pas l’habitude d’autant d’autonomie…pour apprendre des choses nouvelles avec des modalités aussi révolutionnaires, n’est ce pas ?

Que faire pour avoir une formation qui utilise la pédagogie active ?

Alors vas-y franco, encourage les !

Guide les pour qu’il puisse réussir
Aide les à démêler le vraie du faux.

Éveille leur curiosité.
Émerveille les et surprend les en faisant des choses inhabituelles.

Varie les formes des apprentissages, lecture, visionnage, réflexion, débat, jeux.

Varie le travail individuel ou en groupe.

Oui cela va te demander de revoir de fond en comble ta formation, pour qu’il n’y est plus que des moments actifs pour tes apprenants.

Franchement, le jeu en vaut la chandelle !

Tu peux commencer en utilisant les jeux cadre de Thiagi et de les appliquer sur une séquence de ta formation

Test et analyse les résultats pour tes apprenants !

Recommences sur une autre séquence,

Entretemps, réfléchis à ce que tu voudrais tester de nouveau .

Toi aussi tu dois être curieux et ouvert à des pratiques à l’opposé de ce que tu as vu jusqu’à maintenant !

Alors à toi de jouer!

Bon comme tu l’a compris, j’arrive au bout de cet article où je te partage la façon de remettre les apprenants aux centre de leur apprentissage avec la pédagogie active.