Comment utiliser des histoires et le storytelling en formation ?

Temps de lecture estimé : 4 minutes

Le storytelling est une technique très rependue dans le monde de la communication et le marketing, mais saviez-vous que VOUS aussi vous pouvez l’utiliser dans VOS formations ?  

 

Tout d’abord rappelons à tous en quoi consiste le storytelling. Le storytelling en communication c’est raconter une histoire plutôt que mettre classiquement en avant des arguments marque ou produit. La technique du storytelling doit normalement permettre de captiver l’attention, de susciter l’émotion et selon certaines études elle favorise la mémorisation. 

 

Dans quel but me diriez-vous ?  

Vous le savez, en formation il est difficile de capter l’attention des apprenantsCertains participants peuvent être non volontaires car ils ont été inscrits à un module qu’ils n’avaient pas choisi, d’autres, peuvent ressentir une appréhension face à la formation. Alors ne vous contentez pas seulement d’être présent, il faut donc mettre en œuvre une stratégie d’apprentissage. Le storytelling peut y participer en structurant votre formation autour d’un fil conducteur. Ainsi l’idée est de susciter le désir, de provoquer une ou des émotions en racontant.  

Par exemple, vous pouvez partir de l’histoire de l’apprenant pour concevoir le storytelling de votre formation. Bien sûre, vous n’allez pas adapter votre module à chaque participant individuellement, mais plutôt les concevoir de façons à être moins éloignés des problématiques réelles de l’apprenant. 

  

Comment procéder au storytelling ?  

Le storytelling en formation suit un schéma narratif. Il est composé des éléments suivants :  

  • La situation initiale : qui a pour but d’instaurer un contexte  
  • Un élément perturbateur qui va venir déstabiliser la situation initiale 
  • La résolution des éléments perturbateurs  
  • La situation finale : qui a pour objectif ce que l’on souhaite que l’apprenant atteigne à la fin du module 

En matière de méthodes, il est conseillé d’utiliser la métaphore et l’analogie. En effet, la visualisation de l’information est plus efficace, notamment parce qu’elle permet de faire ressortir l’essentiel. 

 

Quels sont les avantages du storytelling ?   

Grâce au storytelling vous pourrez intégrer votre contenu pédagogique dans les différentes étapes d’acquisition en scénarisant ces étapes, en y utilisant du ludique et de l’émotion. Comme énoncé plus haut dans cet article, le fait de créer l’émotion favorise une meilleure mémorisation des points clés d’un discours mais pas seulement. La mémorisation est alors simplifiée par les liens établis entre les éléments structurants du storytellingceux sont eux qui donnent du sens. Cela va également permettre de créer une envie d’adhésion à ce discours. Vous lui parlez à lui, vous utilisez des mots qui font écho à son vécu, vous avez parfaitement cerné sa problématique. Indéniablement, vous allez attiser la curiosité, susciter un besoin d’interaction et accroître le taux d’engagement de votre apprenant. L’engagement va se créer grâce aux ressorts dramatiques du récit, qui varient, stimulant les fonctions cérébrales faites pour réagir à l’imprévu. 

 

Vous connaissez maintenant l’importance de structurer son parcours pédagogique en formation grâcau storytelling. Il va donc stimuler l’attention de vos apprenants, créer chez eux de l’émotion et les engager dans votre formation comme ils le feraient « dans la vraie vie ».  

Comment utiliser les outils numériques lors de formation en présentiel ?

Temps de lecture estimé : 3 minutes

Fini les réunions en viso-conférence, les documents partagés et les présentations en distanciel !  Le confinement c’est TERMINÉ ! Mais il faut se l’avouer, vous avez bien aimé utiliser les outils numériques. 

C’est vrai que les outils numériques c’était sympa, vous avez adoré utiliser  : 

  • Padlet  :  

Ce site internet vous permet de créer et de poster des commentaires, des idées, des images sur une page internet à la manière d’un tableau avec des post-it. C’est pratique et ludique car tous les utilisateurs qui disposent du lien permettant d’afficher le mur peuvent ajouter des éléments à votre tableau et cela permet de mettre en place un travail en collaboration. 

https://padlet.com 

  •  Wooclap  :  

Grâce à Wooclap vous évaluez vos apprenants, pour savoir s’ils ont compris et à quel moment ils n’ont pas réussi à comprendre. Ludique et interactif c’est un bon outil pour estimer la compréhension grâce à des QCM, à des sondages et à des questions ouvertes. Les participants répondent individuellement, de manière anonyme ou non, et ainsi l’assemblée peut découvrir les résultats affichés de manière simultanée. Les apprenants deviennent ainsi des acteurs de leur apprentissage et le formateur peut à tout moment s’assurer de la bonne compréhension de son sujet. 

 https://app.wooclap.com/auth/login?lang=fr&redirectTo=/home 

 

  •   Mindmeister :

Vous adorez créer des cartes mentales, Mindmeister vous permet de partager vos cartes mentalesc’est clair et utile pour vos apprenants en distancielSimple et dynamiquela carte mentale structure vos idées et les fait comprendre à vos apprenants. Très complet et permettant d’intégrer de nombreux formats Mindmeister est un excellent site avec un bon rapport qualité-prix. 

 https://www.mindmeister.com/fr/1561203039?t=3YKT1sBm6v# 

Pourquoi utiliser les outils numériques en présentiel ?  

Vous avez remarqué, dans chaque rappel des outils utilisés, deux mots reviennent systématiquement ?  

LUDIQUE et DYNAMIQUE ! Et oui c’est le facteur commun entre tous ces outils, alors pourquoi ne plus les utiliser en formation présentielle ?  

Vos supports doivent être dynamiques, que ce soit en présentiel ou en distanciel. Continuez à utiliser vos outils numériques préférés, cela permettra de créer un lien avec vos participants et ainsi de les rendre plus attentifs 

Imposez une dynamique grâce au smartphone. Par exemple, lors de votre formation vous pouvez inclure un quiz avec l’aide de Wooclap, cela vous permettra de voir en temps réel les informations comprises et d’éventuellement revenir dessus. Ainsi l’apprenant, en utilisant son téléphone, sera plus motivé.  

Interagissez avec vos apprenants à l’aide des postit de Padlet afin de voir ce qu’ils ont envie d’apprendre à vos côs. L’utiliser en présentiel permettra de regrouper les attentes de chacun en un instant.  

Utilisez Mindmeister en amont ou en début de formation avec vos apprenants. Par exemple, vous pouvez présenter votre formation et les avantages que vos stagiaires en tireront à la fin de celle-ci. 

Conclusion  

N’oubliez pas les outils numériques que vous avez utilisés tout au long de vos formations en distanciel. Comme nous avons pu le voir, cela peut être très utile pour vous de les utiliser aussi en présentiel. Surprenez vos stagiaires avec de nouveaux outils collaboratifs Ainsi, utiliser leurs smartphones permettra d’œuvrer tous ensemble pour un même but. Cela rendra vos formations en présentielle plus dynamiques et vos stagiaires auront un meilleur engagement pour celles-ci. 

Définition, avantages et inconvénients des différentes formes d’apprentissage et de formation

Aujourd’hui, les formes d’apprentissage et de formation sont variées. Elles répondent chacune à un ou plusieurs besoins rencontrés dans le monde professionnel. Ces besoins sont les suivants : voir et lire, entendre et écouter, faire et toucher, obtenir du savoir, construire ou améliorer un savoir-faire, obtenir ou modifier un savoir-être.

Or, le domaine de la formation est complexe et il n’est pas évident de savoir quelles formes d’apprentissage vous conviendraient le mieux. Petit récapitulatif des différentes formes de formation !

Les différentes formes de formation

Formation initiale

  • Description

La formation initiale donne le statut d’étudiant. Elle propose un programme complet qui prépare l’étudiant à sa future carrière professionnelle. A la fin de sa formation initiale, l’étudiant dispose des bases nécessaires à la profession qu’il souhaite exercer. La formation initiale se conclue par l’obtention d’un diplôme ou d’une attestation.

  • Avantages

La formation initiale offre plusieurs opportunités aux étudiants, notamment certains droits et facilités de par leur statut.

En outre, la formation initiale propose le plus souvent un socle de connaissances et de compétences solide. Les formateurs sont compétents et professionnels, l’étudiant reçoit les bonnes valeurs pour bien se positionner sur le marché de l’emploi.

  • Inconvénients

La formation initiale n’est pas adaptée à tous les profils d’étudiants : certains d’entre eux préféreront davantage pratiquer que d’assister à des cours magistraux, d’autres préféreront entrer plus tôt dans la vie active. La formation initiale peut se révéler être un véritable fléau si elle est imposée.

  • Besoin(s) couvert(s)

Voir et lire

Entendre et écouter

Faire et toucher

Obtenir du savoir 

Formation continue

  • Description

La formation continue désigne la formation suivie par des personnes ayant terminé leurs études initiales. Elle s’adresse à des personnes déjà pleinement intégrées au marché de l’emploi. Il s’agit donc, pour ces dernières, de développer ou d’acquérir de nouvelles compétences.

  • Avantages

Pour l’entreprise, la formation continue de leurs salariés permet d’augmenter leur productivité, leur attractivité, leur efficacité et de valoriser leur image.

Pour le salarié, la formation continue est une aubaine car elle lui permet de conserver son employabilité et d’améliorer ses qualifications, autrement dit, il actualise ses compétences. Effectuer une formation continue revient à être acteur de son évolution professionnelle.

  • Inconvénients

Il n’est pas rare que la formation dispensée ne soit pas adaptée à la personne formée. Elle ne complète ni ses acquis, ni ne lui en donne de nouveaux : elle s’adresse à la mauvaise personne. Ou bien elle peut aussi être inintéressante et frustrer la personne concernée en lui faisant perdre son temps.

En outre, certaines formations continues sont coûteuses et représentent un réel budget pour les entreprises.

  • Besoin(s) couvert(s)

Voir et lire

Entendre et écouter

Faire et toucher

Obtenir du savoir

Construire ou améliorer un savoir-faire

Formation en salle

  • Description

La formation en salle est un classique de la formation. Elle est la réunion d’individus dans un même endroit dans le but de recevoir un même apprentissage en présentiel.

  • Avantages

La formation en salle favorise le contact humain et les échanges directs. La communication est fluide et immédiate. L’accompagnement dispensé par le formateur présent dans la salle est un véritable atout pour l’apprentissage.

  • Inconvénients

La formation en salle est aujourd’hui presque démodée puisqu’elle n’est pas économique : perte de temps et perte d’argent font que les entreprises lui préfèrent aujourd’hui l’e-learning.

En outre, les participants ne se montrent pas toujours intéressés par les sujets abordés pendant la formation, y mettent une mauvaise volonté qui peut détériorer l’ambiance et le cadre de travail.

  • Besoin(s) couvert(s)

Voir et lire

Entendre et écouter

Faire et toucher

Obtenir du savoir

Construire ou améliorer un savoir-faire

CoDéveloppement

  • Description

« Le groupe de codéveloppement professionnel est une approche de développement pour des personnes qui croient pouvoir apprendre les uns des autres afin d’améliorer leur pratique. La réflexion effectuée, individuellement et en groupe, est favorisée par un exercice structuré de consultation qui porte sur des problématiques vécues actuellement par les participants. »

Adrien PAYETTE et Claude CHAMPAGNE, 1997

Autrement dit, le codéveloppement est la réunion de personnes qui partagent les mêmes problématiques professionnelles. Elles vont apprendre ensemble et cultiver une « intelligence collective » grâce à un processus en six étapes structurant la parole, l’écoute et la réflexion.

  • Avantages

Le CoDéveloppement favorise l’apprentissage par l’expérience. Il permet la production de solutions concrètes en même temps que les participants capitalisent sur des cas vécus. Le transfert d’apprentissage est direct et les perceptives d’évolution sont nombreuses.

  • Inconvénients

Une séance de CoDéveloppement n’est efficace qu’avec la bonne volonté et une bonne implication de chaque participant. Ceux-ci doivent aussi être capables de se remettre en question.

En outre, l’animateur ou facilitateur de la séance doit être performant et expérimenté pour que la séance réussisse.

  • Besoin(s) couvert(s)

Voir et lire

Entendre et écouter

Faire et toucher

Construire ou améliorer un savoir-faire

Obtenir ou modifier un savoir-être

FOAD

  • Description

La FOAD, « « formation ouverte et/ou à distance », est un dispositif souple de formation organisé en fonction de besoins individuels ou collectifs » (Circulaire DGEFP n°2001-22). Autrement dit, la FOAD est un enseignement à distance qui permet à chacun de travailler de façon autonome, à son propre rythme, quel que soit le lieu où il se trouve, notamment grâce à l’e-learning. Elle ne nécessite donc pas le contrôle permanent d’un formateur.

  • Avantages

La FOAD permet tout d’abord un libre accès aux ressources pédagogiques. Ensuite, elle prend en compte la singularité des personnes, leurs particularités et leurs attentes personnelles. Elle n’impose aucune contrainte de lieu ou d’horaire.

  • Inconvénients

La FOAD, bien qu’elle offre un libre accès à tous à d’importantes ressources pédagogiques, elle ne démocratise pas l’enseignement ni le savoir, car elle nécessite au minimum un accès Internet.

En outre, l’absence de formateur remet en doute l’encadrement et le suivi des apprenants.

  • Besoin(s) couvert(s)

Voir et lire

Entendre et écouter

Obtenir du savoir

Webinars

  • Description

Un webinar, en français webinaire, associant les mots « web » et « seminar », est une réunion collective en direct via Internet. Il permet de faciliter le travail collaboratif entre différents interlocuteurs éloignés géographiquement. Il est surtout utilisé en content marketing, en lead management et en BtoB.

  • Avantages

Le webinar permet de limiter les coûts de déplacement des commerciaux et de gagner du temps en somme. Il réduit l’espace et le temps et facilite les échanges. Dans le cadre de la formation, le webinar est particulièrement adapté aux managers en manque de temps, en déplacement, souhaitant néanmoins être à jour dans leurs méthodes de management.

  • Inconvénients

Un webinar ne permet que des échanges virtuels, ce qui peut compliquer l’action commerciale ou le passage de l’information. Il limite en outre les contacts humains.

  • Besoin(s) couvert(s)

Voir et lire

Entendre et écouter

Obtenir du savoir

Lecture d’articles de blogs

  • Description

Une description serait probablement inutile à ce sujet. Bien qu’il soit tout de même intéressant de préciser que, petit à petit, les articles de blogs remplacent les articles de journaux. Leur lecture est devenue un véritable phénomène de société.

  • Avantages

Internet possède une infinie de références, et des articles de toute sorte y sont publiés chaque jour. Internet est donc une mine de connaissances accessible en quelques clics de curiosité.

En outre, Google valorise de plus en plus les contenus à forte valeur ajoutée, ainsi pour leur référencement, les entreprises engagent de bons rédacteurs de contenu pour fournir leur blog et leur site en contenu de qualité. Bien que toujours présent, le risque de tomber sur des absurdités sur Internet s’amoindrit.

  • Inconvénients

Le point faible de la lecture de blog réside dans l’impersonnalité de l’apprentissage. Lorsque vous lisez un article sur Internet, vous devez vous faire votre propre interprétation, et en outre, rien ne garantit que vous ayez bien compris le message formulé dans le texte par l’auteur.

  • Besoin(s) couvert(s)

Voir et lire

Obtenir du savoir

Tableau récapitulatif

  Avantage principal Inconvénient principal Besoin couvert principal
Formation initiale Positionne les étudiants sur le marché de l’emploi Ne convient pas à tous les profils d’étudiants Obtenir du savoir
Formation continue Améliore la productivité des salariés Est parfois inadaptée ou inintéressante Construire ou améliorer un savoir-faire
Formation en salle Favorise le contact humain et les interactions directes Présente une forme désuète parfois ennuyante Obtenir du savoir
CoDéveloppement Favorise l’émergence de l’intelligence collective Réussit uniquement sous des conditions particulières Obtenir ou modifier un savoir-être
FOAD Donne libre accès à d’importantes ressources pédagogiques Offre un faible encadrement et peu de suivi de l’apprentissage Obtenir du savoir
Webinar Limite les coûts et la perte de temps Limite aussi le contact humain Obtenir du savoir
Lecture d’articles de blogs Donne accès à une infinité d’informations à forte valeur ajoutée Laisse libre cours à de mauvaises lectures et fausses interprétations Obtenir du savoir

 

Les différents types de formation

Learning by Doing

Le Learning by Doing, en français “pédagogie par l’action”, engage l’apprenant, il se retrouve acteur de sa propre formation. Il va pouvoir faire, se tromper, recommencer pour apprendre et surtout retenir. Le Learning by Doing est apprécié parce qu’il donne du sens à l’action et à son contexte d’utilisation. La pratique facilite la compréhension du cheminement intellectuel.

Présentation par slide

La présentation par slides est un classique de la formation, si bien que la formation est associée, dans les esprits, au logiciel PowerPoint. PowerPoint est en effet un outil très pratique pour le partage d’informations et de données en direct. Or, cette méthode est aujourd’hui décriée, jugée trop peu stimulante.

TBR

Training from the Back of the Room est un mode d’apprentissage interactif, participatif et collaboratif imaginé par Sharon Bowman. Les échanges avec les apprenants et leur participation active les engagent et suscitent leur intérêt. Les cours sont dynamiques, l’activité cérébrale des participants est stimulée pour faciliter la transmission des connaissances et leur assimilation.

Classe inversée

La classe inversée est une approche pédagogique qui, comme son nom l’indique, inverse la nature des activités d’apprentissage à l’école et à la maison, autrement dit, les élèves apprennent préalablement leurs cours le soir chez eux, et les concrétisent par des exercices la journée en classe. L’enseignant accompagne ainsi l’élève dans son apprentissage par l’application de la théorie. L’élève peut ainsi se faire une image plus concrète des connaissances qu’il a commencées à acquérir.

Typologie des formations

Une typologie des formations peut être dressée. Il existe :

  • Les formations descendantes: les formations descendantes présentent une forme traditionnelle. Le formateur, en tant que sachant, transmet son savoir par slides à ses stagiaires. La théorie est au centre de ces formations. En moyenne, les stagiaires retiennent 10% de la formation sous cette forme.
  • Les formations-action: les formations-action mêlent théorie et pratique. 50% de la formation propose des activités comme des jeux de rôle ou tout autre exercice d’application, l’autre moitié est consacrée à la théorie et la transmission du savoir, du sachant aux stagiaires, par slides. En moyenne, les stagiaires retiennent 30% de la formation sous cette forme.
  • Les formations Training from the Back of the Room: les formations TBR sont les plus pratiques. Le formateur n’est pas présent en tant que sachant mais occupe une posture de facilitateur. Il aide les stagiaires à acquérir par eux-mêmes le savoir dont ils ont besoin. En moyenne, les stagiaires retiennent entre 60 et 80% de la formation sous cette forme.

Notre préférence

Notre préférence va pour les deux méthodes favorisant la pratique, le Learning by Doing et le Training from the Back of the Room. Nous préférons animer des séances qui suscitent l’engagement, l’enthousiasme et l’intérêt des participants. Nous préférons que ceux-ci apprennent et retiennent, nous préférons les satisfaire.

Mais en somme, notre préférence va aux parcours que nous construisons, ensemble, avec nos clients et qui répondent réellement à leurs attentes.

Conclusion

Formation continue, classe inversée ou encore Learning by Doing, toutes les formes d’apprentissage ont leurs avantages et leurs inconvénients. Une brève présentation de chacune ne suffirait pas à vous dire laquelle vous conviendrait le plus.

Nos spécialistes de la formation se tiennent à votre disposition pour vous aider à construire votre parcours d’apprentissage.

 

Comment mettre en place un plan de formation digital dans son entreprise ?

Le défi pour les entreprises d’aujourd’hui est de gagner du temps, d’être plus productives et plus efficaces.

La formation ne répond plus à la formule traditionnelle date / lieu / instructeur.

La formation classique, dite formation en présentiel, nécessite du temps et des investissements. Ces investissements sont réalisé tant au sein de nombreuses entreprises (direction, manager, service formation, etc.) qu’en dehors de l’entreprise (instructeurs, intervenants, etc.).

C’est pourquoi l’apprentissage numérique devient populaire. Et, il s’inscrit dans la transformation du processus de formation plus efficient.

L’apprentissage via le numérique est plus en phase avec nos besoins d’urgence, de mobilité et de suivre notre propre parcours de compétences.

En ajoutant l’essentiel des phases de formation en ligne, les collaborateurs, qu’il s’agisse d’apprenants ou d’organisateurs, pourront répondre aux stratégies de l’entreprise tout en continuant à consacrer du temps à la formation.

Le digital learning, définition.

Le Digital Learning est souvent confondu avec l’e-Learning. Cependant le Digital Learning est plus large que cela. Il intègre les notions d’outils et de pratique utilisant le numérique (ou le digital) comme la classe virtuelle, le MOOC, le SPOOC, les vidéos, les sites internet, les podcasts, des quiz en ligne…

Pour résumer, le Digital Learning regroupe l’ensemble des ressources numériques. Ces ressources permettent d’apprendre une notion nouvelle, une compétence ou de s’informer sur elle-ci.

 

Préparer le déploiement d’une offre de « Digital Learning »

Déployer un parcours de formation au format « Digital Learning », est un vrai sujet d’investissement de l’entreprise. En fonction de son ampleur et de votre budget vous devrez faire appel à de la prestation extérieure. Et, vous avez la possibilité de mobiliser une personne interne à l’entreprise sur le sujet.

Idéalement, il vous faut un chef d’orchestre de ce projet. Prenez de préférence une personne qui a de l’expérience sur ce type de déploiement. Une personne bien formée fera aussi l’affaire.

En fonction de l’ampleur de votre projet, il vous faudra compléter l’équipe avec un ou plusieurs concepteurs pédagogiques et des personnels techniques. Si le projet est petit au démarrage, le chef de projet pourra avoir cette casquette également.

Le rôle du chef de projet

Ce chef de projet va commencer par identifier les bénéficiaires du parcours. Il va poser la question qui est concernée par la formation : tous vos collaborateurs ? Une équipe ? Un département ? Les nouveaux arrivants ? En fonction du nombre de personnes visées, vous n’investirez pas forcément les mêmes ressources.

Ce chef de projet va ensuite éclaircir les objectifs à atteindre : Devez vous développer les compétences autour de vos produits pour mieux les vendre ? Devez vous faciliter l’intégration des nouveaux arrivants ? Comment accompagnez-vous les changements d’organisation à travers des modules structurants ?

Les objectifs sont importants à définir pour savoir quels types de contenus développer, à qui faire appel, comment les déployer et bien sûr pour évaluer l’efficacité des contenus produits.

Maintenant qu’il a les informations clés (qui et pour obtenir quoi), il doit établir un plan et le construire pour répondre à vos enjeux : quand voudriez-vous déployer l’offre Digital Learning ? Imaginez-vous plusieurs « vagues » (d’abord les commerciaux, puis les nouveaux entrants, etc.) ?

Pour finir, il va regarder ce que vous avez déjà à disposition comme ressources de formation qui pourraient servir de base à la conception de contenus digitaux, par exemple des supports de formations animées en interne ou des supports présentant vos produits. Si vous avez déjà des ressources, cela peut faciliter le temps de conception digitale.

La génération de contenu

La conception de ressources de formation digitales peut être longue et coûteuse. Vaux mieux le savoir dès le début du projet.

Obtenir des ressources de qualité, qui feront sens pour vos collaborateurs, nécessitera du temps et des compétences. Il sera primordial de vous entourer des bonnes personnes pour la réussite de votre projet.

Filmer une vidéo avec son téléphone est à la portée de tous. Cela semble alors évident que nous pouvons le faire tout aussi facilement pour de la formation.

Malheureusement c’est une croyance qui fait que le projet capote !

La qualité d’un contenu digital repose sur la qualité de sa scénarisation : amener l’information pertinente pour qu’elle soit mémorisée, retenue et exploitée. Cette scénarisation va être complétée par une réflexion des ressources et de leurs enchaînements comme une vidéo puis un quiz, puis un document à télécharger. Le lien entre eux va venir soutenir la progression des apprenants

La scénarisation repose sur des compétences spécifiques d’ingénierie pédagogique. L’enchaînement des séquences et des ressources doivent être cohérents avec la narration. Il est important que la personne qui vous accompagnera dans le déploiement du Digital Learning possède ces compétences.

Les investissements nécessaire au déploiement

Vous devrez envisager d’acheter une licence pour des outils de conception de contenu numérique comme Storyline, Elucidat, Vyond, Adobe Captivate, etc.

Ces outils sont assez faciles à apprendre et vous permettront de produire du contenu pour écran de bureau, tablette ou téléphone. Vous pourriez également envisager de travailler avec un studio vidéo et en charge du tournage, du montage, etc.

Le contenu doit être diffusé via la plateforme LMS (Learning Management System). La plateforme est accessible comme un site internet, elle stocke vos contenus de formation et leur permet d’atteindre vos collaborateurs. Il fournit également les données de «tracking» (temps de connexion, réussite aux quiz…) nécessaires pour intégrer la formation numérique dans votre plan de formation continue. Ici aussi, la sélection du LMS se fera en fonction de vos besoins, objectifs et budget.

Pour aller plus loin

Le Digital Learning est un outil supplémentaire destiné à servir vos collaborateurs pour accompagner leur développement de compétences, leur autonomie et la personnalisation de leur parcours professionnel.

Une mise en œuvre de parcours d’apprentissage par le numérique doit être abordée comme un projet. Il doit donc être accompagné, structuré et la communication autour de ce projet doit être un élément essentiel !

La multiplication des formats, des facilités d’accès, de la mobilité, nous font oublier la complexité de mise en oeuvre d’un plan projet avec ses différentes phases. Ces phases de recueil de besoin (parfois appeler audit des besoins), de conception pédagogique, de réalisation, de déploiement et d’évaluation constituent des étapes clés pour la réussite de votre projet.

 

 

Comment s’équiper pour suivre une formation à distance

Temps de lecture estimé : 3 minutes

Hélène va bientôt participer à une formation à distance, c’est la première fois pour elle. Le stress monte et l’angoisse ne la quitte plus. Hélène ne sait absolument pas quels équipements avoir pour suivre correctement sa formation à distance.

Élisa, sa fille, est une lycéenne habituée au cours en distanciel. Elle lui dit de ne pas paniquer, car il suffit d’avoir :

 

Un ordinateur ou tablette qui fonctionne

Le choix de l’ordinateur ou la tablette ne tient qu’à vous, de ce que vous avez à votre disposition. L’ordinateur est un classique : qu’il soit fixe ou portable, il est généralement présent dans tous les foyers. La tablette est assez pratique car on peut la tenir d’une seule main ou la poser sur un support pour la garder à la verticale.

 

Toutefois, n’allumez pas votre ordinateur ou votre tablette juste avant le début de la formation. Prenez au moins un quart d’heure d’avance pour mettre votre appareil en route et vérifiez que tout fonctionne correctement. Pensez à faire des mises à jour régulièrement afin d’éviter qu’elles ne se fassent en plein milieu d’une heure de formation.

 

Un micro de bonne qualité

Généralement intégré à votre ordinateur ou tablette, le micro est un élément important pour votre formation. Cela va permettre de fluidifier la conversation entre vous, votre formateur et les autres apprenants. Il est nécessaire de pouvoir poser ses questions au formateur de manière fluide, comme dans toutes formations en présentiel.

Le micro est alors indispensable pour pouvoir communiquer et pour s’échanger des informations.

Comme précédemment, il est nécessaire pour vous de tester avant votre formation le microphone. Si malheureusement celui-ci ne fonctionne pas, vous pouvez brancher un micro externe. Allant de 10€ à 150€.

 

Un casque

Optez de préférence pour un casque à réduction de bruit. Il existe désormais des produits capables de créer une véritable bulle de silence autour de vous.  Filaire ou Bluetooth, extra-compact ou super-complet il y a de nombreux types de casques à partir de 20€.

 

Une webcam

La webcam n’est pas un élément obligatoire pour suivre une formation, mais c’est recommandé. En effet, cela permet d’interagir plus facilement avec votre formateur, cela peut créer une proximité entre vous et lui. La plupart des ordinateurs disposent déjà d’une webcam intégrée.

 

Une vidéo de mauvaise qualité et un son médiocre peuvent altérer la fluidité des échanges et ainsi compromettre la compréhension de tous. Testez en amont la qualité et de votre matériel et faites des réglages si nécessaire.

 

Outre les équipements matériels, il faut aussi disposer d’un outil de visioconférence. Téléchargez avant votre formation l’outil de visioconférence utilisé par votre formateur.

 

Un facteur indépendant de vous qui peut aussi venir perturber votre formation à distance, c’est votre connexion internet. Qu’elle soit par wifi ou par câble, la connexion internet fait partie des indispensables lors de toute séance de formation.  En effet, une conversation vidéo utilise beaucoup de bande passante et si ça coupe sans arrêt, que vous entendez un mot sur deux ou que l’image se fixe plusieurs secondes, cela devient laborieux. 

 

Rassurée, Hélène a tout le nécessaire. Il ne lui reste plus qu’à suivre la formation en toute sérénité !